Online-Terminvergabe
Termin online anfragen.
Für technische Hilfe, TV, Computer, Hausgeräte, VDE-Prüfungen und Kinderschminken können Termine bequem online ausgewählt werden.
Wichtig: gewählter Termin = Ankunftszeitfenster
Da es sich um mobile Vor-Ort-Termine handelt, kann die Ankunft bis zu 1 Stunde vor dem gewünschten Termin erfolgen.
Beispiel: Wenn Sie 10:00 Uhr auswählen, bedeutet das ein mögliches Ankunftsfenster von 09:00 bis 10:00 Uhr.
So bleibt ausreichend Spielraum für Fahrzeiten, Verkehr und vorherige Kundentermine.
Vorbereitung hilft
Bitte halten Sie bei Technikterminen möglichst Gerätetyp, Fehlerbeschreibung, Standort und vorhandene Zugangsdaten bereit. Bei Veranstaltungen helfen Datum, Ort, Zeitrahmen, gewünschter Leistungsumfang und Ansprechpartner vor Ort.
Ferienhinweis
In den sächsischen Schulferien ist das Büro seltener besetzt. Die Online-Terminvergabe bleibt erreichbar; Bearbeitung und Rückmeldung können jedoch etwas länger dauern.
